Ce document contractuel régit l’achat de biens et services via le site web forcemaxpro.com, appartenant à Steroid Force (ci-après dénommé « Prestataire »). L’acceptation de ce document implique que l’utilisateur :
- A pris connaissance et comprend le contenu de ce document.
- A le droit d’acheter les biens ou services spécifiés, et il est recommandé que l’utilisateur soit majeur (18 ans ou plus).
- S’engage à respecter toutes les obligations stipulées dans ce document.
Les conditions générales énoncées dans ce document sont valables pour une durée indéterminée et s’appliquent à tous les contrats conclus via forcemaxpro.com. Le prestataire se réserve le droit de modifier unilatéralement ces conditions. Cependant, ces modifications ne s'appliqueront pas aux biens ou promotions achetés avant leur mise à jour, sauf en cas d'erreur.
Informations sur le fournisseur
Steroid Force, dont le siège social est situé à :
- 248 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France;
Email : [email protected].
Conclusion du contrat
Ce document contractuel établit le cadre juridique de la transaction de vente entre le fournisseur et l’utilisateur, sous réserve de l’acceptation des conditions générales au moment de l’achat.
Le contrat de vente implique la fourniture d’un bien ou service spécifique à un prix déterminé, affiché publiquement sur le site.
Informations générales
Les conditions générales de ce site s’appliquent exclusivement aux commandes passées via steroidesanabolisantfr.com. La devise utilisée est l’euro.
Le prix des marchandises inclut la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et toutes autres taxes applicables. Il est présenté en euros (€).
Les prix affichés sur le site s’appliquent, y compris tous les coûts liés aux taxes, transport et services. Le client doit être informé que le prix des produits peut changer en temps réel. Ces changements seront notifiés à l’avance.
Une fois le paiement effectué, un courriel de confirmation sera envoyé à l’utilisateur enregistré. La facture pourra être consultée ou téléchargée via le compte client le jour suivant l’achat. Aucune facture ou bon de livraison ne sera inclus dans le paquet.
La disponibilité des stocks est soumise à la confirmation finale du fournisseur. L’information initiale sera affichée à côté de chaque article.
Le client peut vérifier l’état de sa commande à tout moment via son compte personnel.
Processus d’achat
1 – Sélection des produits
Parcourez le site en utilisant les catégories et filtres. Ajoutez un produit à votre panier. Vous pouvez ensuite accéder à votre panier ou continuer vos achats. Une fois les achats terminés, passez à la caisse.
2 – Panier
Vous pouvez ajouter ou supprimer des articles, appliquer des codes de réduction et sauvegarder des articles pour un achat ultérieur.
3 – Adresse de livraison et confirmation
Si vous êtes déjà client, connectez-vous. Sinon, remplissez les informations demandées. Sélectionnez ensuite votre mode de livraison et de paiement. Vous pourrez aussi entrer un code de réduction. Lisez les conditions générales d'achat et la politique de confidentialité avant de confirmer votre achat.
Une fois la commande soumise, vous recevrez un numéro de commande et un courriel de confirmation avec les détails de l’achat.
En cas d’erreur dans la commande, contactez notre service d’assistance par téléphone ou par e-mail.
Si votre paiement par carte de crédit est refusé, la commande sera automatiquement annulée et vous devrez la soumettre à nouveau avec une autre carte ou mode de paiement.
Expédition / livraison
Les marchandises seront expédiées selon le mode choisi. Aucune expédition ne sera effectuée tant que le paiement n’est pas complet et confirmé, sauf pour les paiements contre remboursement. Le contrat est considéré comme conclu une fois la confirmation de l’achat envoyée par le fournisseur.
Le fournisseur vous informera d’éventuelles ruptures de stock. Si la marchandise est en stock mais en quantité insuffisante, les livraisons seront effectuées selon l’ordre des commandes.
Droit de retour
- Retour pour cause de données incorrectes ou incomplètes
Si la livraison est impossible à cause d’adresses incorrectes, les frais de retour seront déduits du remboursement. - Droit d’annulation
Une fois la commande confirmée, elle ne peut être modifiée ou annulée, sauf si la marchandise n’a pas encore été traitée. Si la marchandise a été expédiée, des frais d’expédition seront appliqués. - Droit de rétractation
Les produits peuvent être retournés et remboursés dans les 14 jours suivant leur réception, sous certaines conditions. Les produits doivent être inutilisés et dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du consommateur. Les produits alimentaires ouverts ou les articles scellés ouverts pour des raisons sanitaires ne peuvent pas être retournés. - Retour de produits défectueux ou endommagés
Si la marchandise est défectueuse ou endommagée, vous devez faire une réclamation dans les 7 jours suivant la réception. Prenez des photos des produits et contactez-nous avec les détails nécessaires pour procéder à la réclamation.
Méthodes et conditions de paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit/débit, virement bancaire, ou Paypal. Le paiement par carte est instantané, et le traitement de la commande se fait rapidement. Steroid Force utilise une passerelle de paiement sécurisée pour empêcher les transactions frauduleuses.
